在現代社會的高壓工作環境中,新手父母往往面臨角色轉換與自我認同的雙重挑戰。本研究以一名三十歲左右的廣告業務執行(Account Executive,簡稱AE)為對象,透過長達六個月的參與觀察與深度訪談,探討其在育兒初期所經歷的關係張力、自我價值波動,以及後續透過特定介入方案所獲得的轉變。為保護個案隱私,本文所有姓名及公司名稱均經化名處理。個案主角陳建宏(化名)任職於台北某知名廣告代理商「創意脈動廣告公司」(化名),妻子林雅婷(化名)則為國中教師。兩人於一年前迎來第一個孩子,目前嬰兒約六個月大。
一、研究背景與問題意識
廣告AE的工作性質具有高度時效壓力、客戶需求多變及跨部門協調等特點,長期處於「隨時待命」的狀態。陳建宏在訪談中多次提及,自孩子出生後,他每日工時平均超過十二小時,返家後仍需處理客戶訊息,導致與妻子之間的互動急遽減少。他形容自己「像一顆繃緊的橡皮筋,隨時會斷裂」。同時,他對自我角色的定位產生強烈疑惑:「我究竟是成功的業務,還是失敗的父親?」這種內在衝突逐漸侵蝕其自我效能感,進而影響夫妻關係的品質。從家庭系統理論來看,陳建宏的困境並非單一個人問題,而是工作-家庭邊界失衡所引發的系統性失調。因此,本個案研究旨在探索如何透過結構化的介入,協助這類高壓族群重建關係療癒的契機,並同時提升其自我價值感。
二、個案描述與初期評估
陳建宏(化名)身高約一百七十五公分,體態中等,習慣穿著合身西裝,但近期因睡眠不足而略顯憔悴。他的工作表現向來優異,年度績效考核均在前百分之十五,然而自育兒後,他開始頻繁出現遲到、開會分心等狀況。妻子林雅婷(化名)則抱怨陳建宏回家後「像一具空殼」,即使人在場也心不在焉,兩人常因家務分配與育兒觀念衝突而冷戰。初步晤談評估結果顯示,陳建宏在「自我價值感量表」得分落在臨界低分區(總分40分中僅得19分),而在「關係滿意度量表」中,他對伴侶關係的滿意度僅有2.1分(滿分7分)。值得注意的是,他對「成為父親」這個身分感到極大的焦慮,曾自述:「我覺得自己根本不配當爸爸,因為我連陪孩子的時間都沒有。」這樣的認知扭曲進一步加深了他的內疚與無力感。
三、介入方案設計:結合沉浸式體驗與身心放鬆
基於上述評估,本個案並未採用傳統的認知行為治療模式,而是轉向一種整合性的體驗式介入。該方案以「自我價值提升諮詢」為核心框架,輔以每週一次的身心放鬆實作課程。具體內容包括:(1)引導陳建宏進行為期八週的「正念呼吸與身體掃描」練習,幫助他在高壓工作後迅速回歸當下;(2)設計專屬的「角色轉換儀式」,例如下班回家前在車內進行五分鐘的自我肯定對話,象徵從「業務模式」切換至「家庭模式」;(3)安排每月一次的沉浸式體驗工作坊,透過香氛、音樂與觸覺引導,使其在安全的場域中釋放累積的情緒壓力。值得一提的是,所有介入環節均強調「非語言溝通」的重要性,因為陳建宏在語言表達上容易陷入防衛與理性分析,而沉浸式體驗能繞過認知防衛,直接觸及深層情緒。此外,伴侶也被邀請參與部分課程,以促進雙方對彼此內在狀態的理解。
四、介入過程與關鍵轉折
介入初期,陳建宏對「放鬆」抱持高度懷疑,認為這只是「浪費時間的安慰劑」。然而,在第三次沉浸式體驗課程中,他意外地在引導下流淚,事後他描述:「我好久沒有這樣好好感覺自己的身體了,我發現自己一直用工作來麻痺對孩子的愧疚。」這個覺察成為重大的轉折點。他開始主動調整工作節奏,例如將部分例行會議改為線上進行,以縮短通勤時間;同時,他與妻子建立「每週三晚上八點後的專屬對話時間」,不談家務與育兒,只分享個人感受。在第五週的追蹤評估中,他的自我價值感量表分數提升至28分,關係滿意度則上升至4.3分。值得注意的是,他的血壓從介入前的138/90 mmHg降至125/82 mmHg,顯示生理層面的壓力也獲得緩解。陳建宏在訪談中表示:「我終於明白,照顧自己的情緒不是自私,而是讓我能更真實地陪伴家人。」
五、結果討論與開放式結局
經過六個月的系統介入,陳建宏在職場與家庭之間的平衡獲得了顯著改善。他的主管也觀察到他變得「比以前更有彈性」,不僅業績維持穩定,團隊合作氣氛也更融洽。然而,本研究並非宣稱一套萬用公式,因為每個人的內在議題與外在環境皆有其獨特性。陳建宏在最後一次晤談時提到,他仍然會在客戶緊急要求時感到焦慮,也偶爾會因為孩子夜間哭鬧而徹夜難眠,但他學會了將這些挑戰視為「成長的訊號」而非「失敗的證據」。他決定繼續參加每月的沉浸式體驗課程,並計畫與妻子一起報名伴侶成長團體。有趣的是,在結束正式研究後三個月,他主動聯繫研究者,分享了一個意外的發展:他開始在公司內部推動「彈性工時與心理健康支持計劃」,希望將他自己經歷過的關係療癒經驗轉化為組織文化的一部分。這個舉動讓研究者思考:當個人完成自我價值提升諮詢後,是否會進一步產生利社會行為?而這種由內而外的擴散效應,是否正是職場心理健康促進的真正關鍵?陳建宏的故事並未在這裡畫下句點。他的妻子林雅婷(化名)在後續的追蹤中透露,陳建宏近來開始學習烹飪,並嘗試在假日獨自帶孩子外出,讓她能有完整的休息時間。這個看似微小的改變,背後卻蘊藏著一個男人對自己身為父親、丈夫與工作者三重身分的重新錨定。如果說初期的介入是「修復」,那麼此刻的發展更像是一場「創造」——他在沒有標準答案的人生劇本中,為自己寫下了新的章節。究竟這位新手爸爸能否在長期的職涯競爭中持續保持這份從容?他與妻子的關係是否會因為孩子的成長而再次面臨新的考驗?這些問題,或許只有時間能夠回答。而我們所能確定的,是當一個人願意將注意力從外在評價轉向內在真實,並勇敢地擁抱身心放鬆所帶來的脆弱與力量時,改變就已經悄然發生。
(本個案研究已取得陳建宏及林雅婷之知情同意,所有可識別資訊均已變更。文中提及之所有療癒方案均為通用學術探討,不構成特定商業推薦。)
(本案例經當事人同意分享,部分為虛擬情節如有雷同純屬巧合)