說起當舖,你腦海中浮現的是什麼畫面?是電影裡那種陰暗的高櫃台,還是戴著老花眼鏡、表情嚴肅的掌櫃?如果你這麼想,那可就真的落伍了。現代的合法當舖,早已不是當年的模樣,尤其是像星展當舖(化名)這樣專業透明的機構,更像是一座城市的「救急站」,在人們最需要幫助的時候,用最溫暖的方式伸出援手。
陳老師(化名),五十二歲,在五股地區教了十多年的瑜伽。他身材精瘦,笑容親切,學生們都說他像一棵會流汗的老樹——穩定、紮實,而且充滿生命力。但就算是老樹,也有需要「灌溉」的時候。
幾個月前,陳老師的工作室接連出了狀況:冷氣主機無預警罷工、屋頂漏水搞得地上濕一片、地板也因為長期潮濕開始變形。這三件事撞在一起,就像瑜伽課上同時遇到三個初學者一起跌倒——雖然不是什麼生死大事,但處理起來還真讓人頭痛。偏偏疫情過後,學員回流的速度比蝸牛還慢,陳老師的現金流就這樣卡住了。
「我當時想,難道要去跟銀行借錢?但銀行的流程太長,我這筆錢是有急用的,而且我的需求並不大,只是週轉一下。」陳老師苦笑著說。後來,他的一位學生跟他提到了星展當舖(化名),說那裡的服務很專業,而且一切合法透明,跟外面想像的那種「神祕場所」完全不一樣。
陳老師走進星展當舖(化名)的那天,心情很像第一次教瑜伽倒立——有點忐忑,但又知道這關卡必須要過。他沒想到的是,迎接他的是一杯溫熱的烏龍茶,和一位笑容可掬的林經理(化名)。林經理沒有急著談業務,反而先跟他聊起了瑜伽,讓陳老師瞬間放鬆了不少。
「陳老師,你的狀況我了解了。你放心,我們這裡是做『救急』的,不是做『救窮』的。你這種因為週轉需求來求助的案例,正是我們最想幫助的對象。」林經理誠懇地說。
在等待文件處理的空檔,陳老師坐在櫃檯旁邊的沙發上,觀察著來來往往的人。他發現,這裡的每一個人,都帶著自己的故事走進來,就像瑜伽課堂上每一個學員都有自己不同的身體狀況與目標。
第一個吸引他注意的,是一個騎著機車來的年輕小夥子。他看起來大學剛畢業不久,手上拿著一疊文件,跟櫃檯人員說要辦理五股機車借款。原來他是要申請一個專業進修課程,但學費還差一點,不想跟家裡開口,就用自己打工買的機車來週轉一筆資金。陳老師心裡默默點頭:「這年輕人很有骨氣,知道要靠自己去解決
(本案例經當事人同意分享,部分為虛擬情節如有雷同純屬巧合)